1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.garnyzekds.cz.

Prodávající provozuje internetový obchod prostřednictvím webového rozhraní na adrese www.garnyzekds.cz.

• Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
• Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
• Kupujícím je osoba, která s prodávajícím uzavře kupní smlouvu prostřednictvím webové stránky nebo jiným dohodnutým způsobem.

2. Sdělení pro spotřebitele před uzavřením kupní smlouvy

• Hlavní vlastnosti zboží jsou uvedeny přímo v popisu konkrétního produktu na webové stránce.
• Identifikační a kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny v článku 1 těchto obchodních podmínek.
• Cena zboží, včetně případných nákladů na dopravu a balení, je uvedena v popisu produktu nebo v průběhu objednávky.
• Všechny ceny pro spotřebitele jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
• Kupní cenu lze uhradit způsoby uvedenými v objednávkovém procesu, zejména platební kartou, bankovním převodem, online platbou nebo dobírkou, pokud je daná možnost dostupná.
• Dodací lhůta je uvedena u zboží nebo v průběhu objednávky.
• Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud se neuplatní zákonná výjimka.
• Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje zejména na zboží vyrobené nebo upravené podle přání kupujícího.
• Spotřebitel má právo reklamovat vadné zboží. Podrobnosti jsou uvedeny v části věnované právům z vadného plnění.
• V případě stížnosti může spotřebitel kontaktovat prodávajícího na e-mailu kdsgroupsro@gmail.com.

3. Uživatelský účet

• Kupující může na webové stránce vytvořit uživatelský účet a prostřednictvím něj provádět objednávky.
• Objednávku je možné provést také bez registrace.
• Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje a v případě změny je aktualizovat.
• Přístup k uživatelskému účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem.
• Kupující není oprávněn umožnit používání svého účtu třetím osobám.
• Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo poruší své povinnosti.

4. Uzavření kupní smlouvy

• Prezentace zboží na webové stránce má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy.
• Objednávku kupující vytvoří prostřednictvím objednávkového formuláře na webové stránce.
• Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.
• Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko potvrzující objednávku zavazující k platbě.
• Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.
• Prodávající si vyhrazuje právo neuzavřít kupní smlouvu v případě zjevné chyby v ceně nebo dostupnosti zboží.

5. Cena zboží a platební podmínky

• Kupující je povinen zaplatit kupní cenu zboží a případné náklady na dopravu a balení.
• Při bezhotovostní platbě je kupní cena splatná dle pokynů uvedených v objednávce.
• Závazek kupujícího zaplatit kupní cenu je splněn připsáním příslušné částky na účet prodávajícího.
• Při platbě v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.
• Prodávající může požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží.
• Slevy poskytnuté prodávajícím nelze vzájemně kombinovat, pokud není uvedeno jinak.

6. Odstoupení od kupní smlouvy

• Spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se neuplatní zákonná výjimka.
• Odstoupení je možné zaslat e-mailem na kdsgroupsro@gmail.com nebo písemně na kontaktní adresu prodávajícího.
• Zboží musí být vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
• Náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel, pokud zákon nebo dohoda nestanoví jinak.
• Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo kupující prokáže jeho odeslání.
• Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
• Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje zejména na zboží vyrobené nebo upravené podle přání kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám.

7. Přeprava a dodání zboží

• Prodávající dodá zboží kupujícímu způsobem uvedeným v objednávce.
• Kupující je povinen zboží převzít.
• Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat, zda není zásilka zjevně poškozena.
• V případě poškození zásilky doporučujeme sepsat záznam s přepravcem a kontaktovat prodávajícího.
• Pokud je nutné zboží doručovat opakovaně z důvodů na straně kupujícího, může prodávající požadovat úhradu souvisejících nákladů.
• Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.

8. Práva z vadného plnění a reklamace

• Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady.
• Zboží musí odpovídat popisu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším vlastnostem uvedeným v objednávce nebo popisu produktu.
• Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se u zboží projeví v zákonné lhůtě.
• Reklamaci lze uplatnit e-mailem na kdsgroupsro@gmail.com, osobně nebo písemně na kontaktní adrese prodávajícího.
• Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace.
• Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.
• O způsobu vyřízení reklamace bude kupující informován.

9. Další práva a povinnosti smluvních stran

• Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případech stanovených právními předpisy nebo těmito obchodními podmínkami.
• Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu potřebnou součinnost pro splnění objednávky.
• Prodávající neodpovídá za výpadky webové stránky způsobené technickou údržbou, vyšší mocí nebo zásahem třetích stran.
• Zasílání obchodních sdělení se řídí platnými právními předpisy.

10. Závěrečná ustanovení

• Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky.
• Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
• Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.
• Prodávající může znění obchodních podmínek měnit nebo doplňovat.
• Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
• Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.